FAQ

1.    Treba li mi za kupnju kreditna kartica?
Za kupnju Vam nije potrebna kreditna kartica, dovoljno je samo staviti u košaricu proizvod po želji, pritisnuti “Plaćanjem pouzećem” i upisati podatke za slanje, a sve ostalo je na nama.
2.    Kako ostvariti besplatnu dostavu?
Ukoliko se odlučite za kupnju iznad 70€ dostava je besplatna.
3.    Mogu  li dobiti R-1 račun?
Za svaki kupljeni proizvod možete dobiti R-1 račun.
4.    Kako je moguće preuzeti robu?
Robu je moguće preuzeti u našim dućanima Šoping centar Prečko (prizemlje – glavni ulaz, web shop asortiman), Importanne Centar (Glavni kolodvor) te Trakošćanska 8 (Trešnjevka)
5.    Što je to “plaćanje pouzećem”?
Plaćanje pouzećem znači da proizvod plaćate prilikom preuzimanja.
6.    Koliko dugo traje dostava?
Svaki naručeni proizvod šalje se isti dan, ukoliko je proizvod naručen nakon 12h, proizvod se šalje slijedeći radni dan. Dostava traje od 1 do 3 radna dana.
7.    Imam li garanciju?
Na svaki proizvod imate garanciju (trajanje garancije zavisi od proizvoda).
8.    Mogu li naručiti robu mailom ili telefonom?
Sve narudžbe se isključivo vrše preko webshop-a. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi naručivanja slobodno nas kontaktirajte telefonski ili preko email-a. Telefon i email pogledajte pod kontakt.
9.    Mogu li naručenu robu zamijeniti ako mi ne odgovara?
Naručenu robu moguće je zamijeniti unutar 14 dana od kada ste primili robu ukoliko su ambalaža i proizvod neoštećeni.
10.    Jesu li moji podaci sigurni?
Svi Vaši podaci su potpuno sigurni. Logičan izbor d.o.o. odgovara za Vaše podatke pod punom kaznenom odgovornošću.
11.  Možemo li Vas kontaktirati u slučaju bilo kakvih nejasnoća prilikom kupovine?
U slučaju bilo kakvih nejasnoća nas možete kontaktirati putem elektroničke pošte, facebooka ili  telefonski.
12.    Nisam iz Zagreba i hitno mi treba jedan od Vaših proizvoda, imate li rješenje?
Velika većina naših pošiljaka dolazi sljedeći radni dan uz prethodni poziv dostavljača.
13.    Niti jedno od ovih pitanja ne odgovara na moje pitanje, kako mi možete pomoći?
Ako Vam nismo ponudili odgovor na Vaše pitanje slobodno nas kontaktirajte putem elektroničke pošte, telefonski ili direktno na kontakt.